Informativa sulle spedizioni

Política de Envíos – Dabel

En Dabel queremos ofrecerte una experiencia de compra sencilla, transparente y sin costes ocultos. Por eso, todos nuestros pedidos incluyen envío gratuito.

1. Envío gratuito

Todos los pedidos realizados en Dabel incluyen envío estándar gratuito, sin importe mínimo de compra.

2. Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España (Península). Para envíos a Baleares, Canarias o destinos internacionales, consultar previamente.

3. Plazos de preparación

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables tras la confirmación del pago.

4. Tiempos de entrega

  • España (Península): entre 3 y 7 días laborables desde el envío.

En periodos de alta demanda (rebajas, promociones, campañas especiales), los plazos pueden verse ligeramente ampliados.

5. Seguimiento del pedido

Una vez enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para consultar el estado de tu pedido en todo momento.

6. Incidencias en la entrega

Si tu pedido presenta algún problema (daños, pérdida o retraso significativo), deberás notificárnoslo en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción.

Dabel no se hace responsable de retrasos ocasionados por causas externas (empresas de transporte, condiciones meteorológicas, etc.).

7. Dirección de envío

El cliente es responsable de facilitar una dirección completa y correcta.

En caso de error:

  • Si el pedido aún no ha sido enviado, podrá modificarse.

  • Si ya ha sido enviado, los costes derivados del reenvío correrán a cargo del cliente.

8. Pedidos no entregados

Si un pedido no puede ser entregado por ausencia del destinatario o dirección incorrecta y es devuelto, el cliente deberá asumir los costes de un nuevo envío.

9. Aceptación

Al realizar un pedido en Dabel, el cliente acepta esta política de envíos.